France 
Nous avons aidé Renault à mettre en place une norme mondiale pour l’anglais
Fabienne Jungman,
Responsable formation Monde
Context
Acteur majeur de l’industrie automobile européenne, Renault emploie 130 000 personnes et est présent dans 118 pays. Fort de ses 100 années d’existence, Renault continue à se développer à l’international. Dans le cadre de ce développement, les employés de Renault doivent pouvoir communiquer avec leurs homologues du monde entier et maîtriser correctement l’anglais ainsi que le vocabulaire spécialisé de leur secteur et de leur poste. Renault recherchait un prestataire de formation linguistique qui pourrait garantir un niveau de formation similaire pour tous les employés et mettre en place ces formations rapidement et aisément, sur l’ensemble des sites du groupe. EF Corporate Language Training se révéla être le prestataire qui, à l’échelle mondiale, répondait le mieux à ces impératifs.
Exécution
EF Corporate Language Training a travaillé en étroite collaboration avec Renault afin de concevoir un programme de formation linguistique sur mesure correspondant exactement aux besoins de Renault et qui pourrait être mis en œuvre facilement dans plusieurs pays. Les nombreux cours très spécifiques ainsi que ceux d'anglais des affaires proposés par EF sont la base du programme de formation Renault. La solution de formation standard utilisée pour tous les employés de Renault est adaptée à chaque individu afin de garantir que tous les employés bénéficient d'un plan de cours sur mesure qui répond exactement à leurs besoins, en fonction de leur poste, de leur niveau hiérarchique et de la terminologie spécialisée qu'ils doivent utiliser.
Avantages
EF travaille depuis plus de 5 ans avec Renault. Près de 20 000 employés Renault du monde entier (ouvriers de l'usine, cadres moyens, spécialistes) ont bénéficié d’une formation d’anglais proposée par EF. La possibilité d’utiliser le même produit de base et le même système de rapports dans tous les pays a présenté plusieurs avantages pour Renault et permis de garantir une norme commune de formation linguistique, quel que soit le site où celle-ci était dispensée. Les employés communiquent avec davantage d’aisance avec leurs collègues du monde entier et les rapports disponibles sur demande permettent aux responsables d'évaluer aisément les progrès de l'apprenant. L’accent mis en permanence sur l’amélioration du produit garantit que les employés demeurent satisfaits de leur formation.
