Un contact 24h/24 et 7j/7

Avant votre séjour, vous recevrez dans le dossier de voyage un numéro d’urgence joignable 24h/24, 7j/7 avant et pendant votre séjour. Ce numéro a été mis à votre disposition afin de nous assurer que nous puissions à tout moment intervenir en cas de besoin. De plus, dès leur arrivée dans la ville de séjour, les participants auront le numéro de leur accompagnateur et/ou référant francophone qui sera ainsi joignable 24h/24 et 7j/7 pendant le séjour. Si vous souhaitez connaître les autres langues parlées par nos équipes EF pendant votre séjour, merci de nous contacter et nous nous ferons un plaisir de vous renseigner.

Les Action Leaders EF

Les Leaders EF accompagnent les excursions et aident à organiser les événements et sorties du groupe. Sur certains séjours, ils prennent aussi en charge une partie des cours quotidiens. Vous serez encadré par un Leader EF pendant toute la durée du séjour.

Directeur du Global Village EF

Le Directeur du Global Village EF, responsable des opérations journalières, s'assure que les standards de qualité, de sécurité et de confort sont atteints.

Responsable Hébergement EF

C'est un membre du personnel EF qui organise les logements pour chaque destination. Les familles d'accueil EF sont soigneusement choisies et sont visitées régulièrement pour s'assurer que nos normes de qualité et de confort sont respectées. Si la destination propose une résidence universitaire ou un campus, le responsable de l'hébergement vit et travaille sur place pour fournir un soutien et surveiller la conduite des élèves.

Les Leaders Activités EF

Dans chaque Global Village EF, un Leader Activités remplit hebdomadairement le tableau d'activités de sports, d'excursions et de soirées. Pleins d'énergie et d'enthousiasme, ils deviendront vos premiers amis à l'étranger. Ils peuvent aussi vous guider à travers la découverte de votre destination.