Informations Pratiques
Comment réserver ?
Avant de réserver vous pouvez obtenir plus de renseignement concernant nos séjours, en commandant notre brochure gratuite, en visitant notre site ou en nous contactant par téléphone. Vous pouvez également nous rencontrer à notre bureau de Paris ou lors des Portes Ouvertes qui ont lieu dans toute la France. Cliquez ici pour savoir où et quand nous serons dans votre ville.
Vous pouvez réserver par internet, par téléphone ou en envoyant le bordereau d'inscription à la dernière page de la brochure par courrier.
Paiement
Lorsque vous réservez un séjour linguistique, vous recevez en confirmation une facture détaillée du séjour choisi à votre domicile. Nous vous demandons un acompte lors de votre réservation et le solde doit être réglé 5 semaines avant le départ.
Avant le départ
10 à 15 jours avant le départ vous recevrez votre dossier de voyage complet, avec le Guide de Séjour, deux étiquettes bagages et votre carte de membre EF, ainsi que votre convocation au départ, avec les horaires de rendez-vous et de voyage. Les billets de groupe seront remis aux responsables EF. Les coordonnées des familles d'accueil vous seront communiqués sous pli séparé, en moyenne une semaine avant le départ.
Pendant le séjour
Si vous avez des questions lorsque votre enfant est en séjour, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone. Si vous souhaitez contacter votre enfant pendant son séjour, nous vous conseillons de souscrire à la carte de téléphone Ekit. Vous pourrez retrouver plus d'information sur le site : www.ef.ekit.com